Des contrôles réalisés en Europe ont mis en évidence la présence de produits non conformes, parfois dangereux, notamment dans des catégories sensibles comme les jouets ou les articles d’usage courant. Ces manquements exposent directement les consommateurs et en particulier les jeunes et les familles.
Parallèlement, des autorités européennes et nationales ont demandé des explications à SHEIN sur ses pratiques de mise en ligne, de retrait des produits illicites, de traçabilité des vendeurs et de transparence sur ses systèmes de recommandation. Les soupçons d’évitement de TVA, d’atteintes répétées à la propriété intellectuelle, ainsi que la commercialisation de produits moralement inacceptables, montrent un modèle qui contourne les règles au détriment des consommateurs européens et des entreprises qui les respectent » annonce Yvan Verougstraete, Eurodéputé membre de la Commission parlementaire du marché intérieur et de la Protection des consommateurs.
« Pour toutes ces raisons, ce matin, j’ai demandé la convocation de SHEIN au Parlement européen, et plus précisément devant notre Commission parlementaire. »
L’entreprise doit notamment s’expliquer publiquement sur:
- le respect du Digital Services Act et du droit européen de la consommation,
- la mise en conformité de ses produits,
- la coopération avec les autorités nationales pour retirer les articles dangereux,
- la transparence fiscale et douanière,
- la protection de la propriété intellectuelle et le respect de la création.
« Il est également temps d’engager une réflexion structurelle pour mettre fin aux distorsions de concurrence qui pénalisent nos entreprises et fragilisent notre marché. Notre proposition visant à instaurer une contribution modeste à l’entrée des colis en provenance de pays tiers reste pleinement pertinente. Elle permettrait de financer des contrôles renforcés et de rétablir des conditions de concurrence équitables. »
« La protection des consommateurs n’est pas négociable. La loyauté du marché intérieur n’est pas optionnelle. Les entreprises opérant en Europe doivent respecter les règles européennes. Il est temps que SHEIN vienne en répondre devant les représentants des citoyens européens » conclut le parlementaire européen Yvan Verougstraete.
Attaché de presse : Emmanuel Foulon – emmanuel.foulon@ep.europa.eu – 0032 497 59 41 86